Conditions d’utilisation

1. Ce que nous fournissons

Le Prof du soir est un service de soutien scolaire quotidien pour les élèves du CP à la 3e. Il propose chaque soir une séance courte, guidée par un modèle de langage, sur le programme officiel de la classe de l’enfant. Il envoie au parent un bilan hebdomadaire et les alertes décrites sur la page sécurité.

Le service n’est ni un établissement scolaire, ni un professeur particulier, ni un diagnostic. Il ne délivre aucun diplôme et ne remplace aucun suivi pédagogique ou médical.

2. Qui peut s’inscrire

Le compte est ouvert par un parent ou un titulaire de l’autorité parentale, majeur. C’est lui qui inscrit l’enfant, et lui seul qui peut modifier ou supprimer le compte. Un enfant ne peut pas ouvrir de compte.

3. Les formules

• Découverte — 0 €, pour toujours. 3 séances par semaine, jusqu’à 1 enfant.
• Chaque soir — 5,99 € par mois et par enfant. 7 séances par semaine, jusqu’à 1 enfant.
• Fratrie — 9,99 € par mois pour deux enfants. 7 séances par semaine, jusqu’à 6 enfants.

La formule Découverte est gratuite, sans limite de durée et sans carte bancaire. Les formules payantes sont sans engagement, résiliables à tout moment, et le mois entamé reste dû. Les packs ponctuels ont une date de fin annoncée à l’achat et ne se reconduisent jamais automatiquement.

4. Comment on arrête

Vous écrivez « stop » au prof, ou vous résiliez depuis votre espace parent. L’abonnement prend fin à l’échéance en cours, aucun prélèvement ultérieur n’est effectué, et vos données peuvent être supprimées immédiatement si vous le demandez.

5. Ce que vous vous engagez à faire

• Donner des informations exactes sur la classe de votre enfant.
• Ne pas partager vos identifiants.
• Rester présent auprès d’un enfant de CP ou de CE1 pendant la séance — elle se fait largement à l’oral.
• Nous signaler toute réponse du prof qui vous paraîtrait fausse, déplacée ou inquiétante.

6. Ce que le service ne fera pas

Le prof ne donne jamais la réponse finale d’un exercice, même à la demande insistante de l’enfant ou du parent. Il ne fait pas les devoirs à la place de l’enfant. Il ne compare pas les enfants entre eux et ne produit ni note ni classement. Ces limites sont des choix pédagogiques, pas des réglages : elles ne sont pas désactivables.

7. Limites du service

Le prof s’appuie sur un modèle de langage : il peut se tromper ou mal comprendre une réponse. Les réponses attendues aux questions de calcul et de conjugaison sont calculées et vérifiées automatiquement, ce qui réduit ce risque sans le supprimer. Le service est fourni en l’état, sans garantie de résultat scolaire.

Nous pouvons interrompre le service pour maintenance, et faire évoluer le contenu du programme. Toute modification substantielle des présentes conditions vous est annoncée avant son entrée en vigueur.

8. Suspension d’un compte

Nous pouvons suspendre un compte en cas d’usage manifestement détourné du service — tentative répétée d’obtenir des réponses toutes faites à la place d’un enfant, contenus injurieux, ou automatisation. La suspension est précédée d’un message, sauf urgence.

9. Nous écrire

Pour toute question sur ces conditions : contact@leprofdusoir.fr. Le droit applicable est le droit français.